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美容院如何让品牌效应发挥作用

2015年06月12日03:24    发布者:    查看:1752
摘要:无论消费者的需求和心理发生怎样的变化,其对专业度的需求都不会发生改变。因为只有专业度才能做出顾客想要的效果。没有专业就没有效果,没有效果就没有顾客。因此,易比多店销系...

无论消费者的需求和心理发生怎样的变化,其对专业度的需求都不会发生改变。因为只有专业度才能做出顾客想要的效果。没有专业就没有效果,没有效果就没有顾客。因此,易比多店销系统让您明白不断提升员工的专业能力,是树立品牌的关键因素。

通常情况下,顾客进店除了做项目外,还要体验店铺的服务、效果和被尊重的感觉。因此,所有员工都要尊重顾客,给足顾客面子。对于来店消费的顾客来说,除了专业度的需求就是服务品质。优秀的服务是赢得顾客的重要因素。因此,员工要时时以顾客为中心,做到眼到、手到、心到、服务到,并为顾客提供亲情服务,多多关心顾客,将顾客当做亲人对待,赢得顾客的信赖。

 

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